Política de Contacto – Vanity Glow

En Vanity Glow, estamos comprometidos en brindar una atención rápida, amable y eficiente a todos nuestros clientes. Si tienes consultas sobre nuestros productos, pedidos o cualquier otra información, estaremos encantados de ayudarte.

Canales de atención

Teléfono y WhatsApp:
906 970 037

Horario de atención

• Lunes a Viernes: 9:00 a. m. – 6:00 p. m.

• Sábados: 9:00 a. m. – 1:00 p. m.

• Domingos y feriados: Atención sujeta a disponibilidad.

Tiempo de respuesta

Nos esforzamos por responder todas las consultas en un plazo de 24 horas hábiles. Durante campañas promocionales o temporadas de alta demanda, el tiempo de respuesta puede ser ligeramente mayor.

Consultas que atendemos

• Información sobre productos.

• Estado de pedidos.

• Cambios y devoluciones.

• Métodos de pago.

• Envíos y tiempos de entrega.

• Soporte general y atención postventa.

Recomendaciones

Para brindarte una mejor atención, al comunicarte con nosotros te recomendamos indicar:

• Tu nombre completo.

• Número de pedido (si aplica).

• Descripción clara de tu consulta o inconveniente.

Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra segura, confiable y satisfactoria.

Gracias por confiar en Vanity Glow. Será un placer atenderte.

Si tu página cuenta con correo electrónico, formulario de contacto o redes sociales, puedo incorporarlos para que la política quede aún más completa.